~広島より美味しいをお届けします 御菓子処 天光堂~
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カート お問合せ 店長日記
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初めての方へ

送料について


 地域によって送料が異なりますので、下記の表をご覧ください。商品重量・梱包の大きさに関係なく一律になっております

 商品によって、お届け方法が違います。商品案内をご確認ください。

 ※冷蔵・冷凍便については、カート画面で「冷蔵・冷凍便手数料」を選択するシステムになっております。送料に手数料が加算されますので、冷蔵・冷凍便発送商品をお買い求めのお客様は、ご確認ください。

※1個口あたりの商品合計8640円(税込)以上のお客様は、送料をサービスいたします。(冷蔵・冷凍便手数料は除く)
どうぞご利用ください。
なお、2024年5月1日より、送料を変更させていただきました。あらかじめご了承くださいませ。


●配送について


 ゆうパック・佐川急便にてお届けいたします。海外への発送はいたしません。
 また地域によりかかる日数が違いますので、下記の到着予定日を参考にしてください。
 尚、商品によっては発送できない地域・指定できない時間帯がございます。詳しくは、該当商品のページに記載しておりますので、ご覧下さい。
 なお、冷凍便商品は佐川急便にてお届けします。

梱包の際、環境保護の面より、緩衝剤としてエアパッキンや不要な包装紙を使わせていただきます。可燃ゴミ・不燃ゴミとしてお出し下さい。
 時間指定にてお送りすることもできます(ただし、天候・交通状態による遅延の可能性はあります)。
 【午前】 【12時~14時】 【14時~16時】 【16時~18時】 
 【18時~20時】 【19時~21時】 【20時~21時】


なお、冷凍便については佐川急便で発送いたします。そのため、配達時間が上記と違うこともあり、お届け地域によっては時間指定ができないこともございます。その場合、ご注文確認メールでお知らせいたします。「冷凍便商品」をご注文のお客様は、必ずご確認くださいませ。 
ご希望の方は、カート画面にてご指定ください。

●送料について


地域によって送料が違います。通常便送料は以下となります

【北海道】……1540円

【青森・秋田・山形・岩手・宮城・福島】……1100円

【長野・新潟・群馬・山梨・栃木茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川】
                       ……990円

【石川・富山・福井・岐阜・愛知・三重・静岡】……990円

【兵庫・京都・大阪・滋賀・奈良・和歌山】……880円

【広島・岡山・山口・鳥取・島根】……770円

【福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島】……880円

【沖縄】……1540円

※冷蔵便を希望の方・冷蔵便・冷凍便対象商品をご購入のお客様は、カート画面にて「冷蔵・冷凍便手数料350円」を追加してください。
追加していない場合は、弊社システムで手数料を加算させていただきます。


●前払いのお客様へ


 ご入金確認に、土日・祝日を含まず、2~3日かかります。御注文日より7日後より指定を承ります。

 また、配達指定日の3日前になってもご入金がない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきますので、何とぞご了承くださいませ。

 お手数をおかけいたしますが、お振り込み後、「注文確認メール」に記載しておりますメールアドレスまで、その旨ご連絡いただけますと助かります。

お支払方法について

【送料と代引き手数料についてお知らせ】
2024年5月1日より、送料と送料無料対象金額、及び代引き手数料無料対象金額を変更させていただきました。何卒ご了承くださいませ。

●お支払い方法について
当ショップのお支払方法は、6種類あります。ご都合のよい方法をお選び下さい。
(冷凍便商品について、利用できないお支払い方法がございます)

1)商品代引について

 商品代引の上限は、商品代金2万円(税込)以内、代引き手数料330円(税込)をご負担いただきます。


※商品代金8640円(税込)以上お買いあげのお客様は、手数料無料。なお、冷凍便商品は、代引きが使えません。

2)前払い銀行・ゆうちょ銀行振込について

 誠に申しわけございませんが、振込料はお客様負担とさせていただきます。
 ご注文後、7日以内にお支払いください。また、配達日をご注文後7日以内に指定のお客様は、指定日の3日前までにお振り込みください。

【PayPay銀行 ビジネス営業部支店)】
 普通 口座番号 2670528
口座名義 天光堂有限会社(テンコウドウユウゲンガイシャ)

【ゆうちょ銀行口座 15140-3526731】
口座名義 天光堂有限会社(テンコウドウユウゲンガイシャ)


3)クレジットカード決済について

 カート画面で、クレジットカードの番号を入力できます。【分割・リボ払い】も指定できます。
 弊社は「安心クレジットカード決済システム」を利用しております。安心して、ご利用くださいませ。
なお、クレジットカード支払い利用は、商品代金(税込)20,000円までとさせていただきます。

利用できるカード  VIZA・JCB・MASTER・AMEXカード



4)コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済


 ご注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む8日以内にお支払いください。(配達日を指定のお客様は8日以内で配達指定日の3日前まで)ご入金の確認後、商品を発送いたします。
尚、ご請求金額には決済手数料330円が含まれております。

※商品代金8640円(税込)以上お買いあげのお客様は、手数料無料。
なお、冷凍便商品にはご利用できません。



ご利用可能なコンビニエンスストア一覧


5)後払い(コンビニ・銀行・郵便局)



○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:330円(税込)利用上限は、商品代金合計10800円(税込)未満まで。



6)楽天ID決済

楽天売り場で登録したIDとクレジットカードで、お支払いいただきます。
天光堂ネットショップで獲得したポイント、楽天ポイントも使えるから、とってもお得! また、楽天ポイントも貯まります。
ご注文確定後、天光堂と楽天市場から注文内容のメールが自動配信されます。必ずご確認くださいませ。

※携帯サイトからのご利用はできません。



楽天ID決済

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